Es ist ganz einfach ...

Auf allen Produktseiten steht rechts oben jeweils der Preis für diesen Artkel. Darunter befindet sich eventuell eine Größen oder Farbauswahl. Wählen Sie Ihre gewünschte Option aus. Zwei Zeilen darüber befindet sich ein Kästchen, in das Sie die gewünschte Stückzahl eintragen können. Tragen Sie dort nichts ein und klicken den Button 'In den Korb', geht unser Shop davon aus, daß Sie 1 Stück bestellen möchten.

Klicken Sie den Button 'In den Warenkorb' an, so wird die gewünschte Menge in Ihren Warenkorb gelegt und vermerkt. Über den Button oberhalb des Hauptfensters gelangen Sie in Ihren "Warenkorb". Dort sehen Sie alle bisher von Ihnen zur Bestellung ausgewählten Produkte, die Stückzahlen, die Preise und unten rechts den Warengesamtpreis. Sie haben hier die Möglichkeit, die gewünschten Stückzahlen zu korrigieren oder einzelne Artikel zu löschen.

Versandkosten werden am Ende des Bestellvorgangs ausgewiesen. Die Versandkostenanzeige ist erst nach Ihrer Eingabe des Ziellandes möglich.

• Ist Ihre Bestellung komplett und der Warenkorbinhalt richtig, klicken Sie unten auf den Button 'Zur Kasse'.
  
  
• Falls Sie noch kein Kundenkonto haben, können Sie dieses zunächst anlegen. Durch Ihre Kundenkonto Einrichtung sind Sie in der Lage schneller zu bestellen, kennen jederzeit den Status Ihrer Bestellungen und haben immer eine aktuelle Übersicht über Ihre bisherigen Bestellungen. Eine Bestellung ist jedoch auch ohne Kundenkonto "als Besucher bestellen" möglich.
  
  
• Die nächste Seite ist die 'Rechnungsadresse'. Geben Sie dort bitte die nötigen Daten ein, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Hier können Sie auch Ihrer Bestellung einen schriftlichen Hinweis anhängen. Sollten Sie eine abweichende Lieferadresse wünschen (z.B. bei einem Geschenk an eine abweichende Lieferadresse), so klicken Sie bitte in das entsprechende Kästchen.
  Sollten Sie eine abweichende Lieferadresse ausgewählt haben, wird Ihnen die Seite 'Lieferadresse' angezeigt. Geben Sie dort bitte die nötigen Daten ein, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen.
  
  
• Wählen Sie nach der Adressauswahl Ihre gewünschte Versandart aus.
  
  
• Anschließend haben Sie die Wahl, wie Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten.
  
  Sofortüberweisung = Sie werden direkt nach der Bestellung zur Payment Network AG weitergeleitet. Dort können Sie direkt mit Ihren Online Banking Zugangsdaten online, direkt und bequem bezahlen. Die Auslieferung Ihrer Ware erfolgt im Rahmen der Lieferzeiten.
  Vorkasse per Banküberweisung = Sie überweisen den Betrag an uns und erhalten dann die Ware. Unsere Bankdaten hierfür erhalten Sie in einer separaten E-Mail "Auftragsbestätigung".
  PayPal = Sie überweisen den Betrag mittels PayPal an uns und erhalten dann die Ware.
  
  Sollten Sie zusätzliche Informationen zu Ihrer Bestellung machen wollen, können Sie dies im darunterliegenden Fenster einfügen.
  
• Zum Schluß wird die Bestellkontrolle mit allen von Ihnen gemachten Angaben angezeigt, wo Sie Ihre Bestellung bequem überprüfen und unproblematisch korrigieren können. Mit einem Klick auf die Schaltfläche 'Bestellen' wird Ihre Bestellung an uns abgeschickt.
  
• Wenige Minuten nach Ihrer Bestellung finden Sie in Ihrem E-Mail Postfach eine Zugangsbestätigung unseres Shop-Servers mit allen relevanten Daten zur Bestellung. Sollte sich ein Fehler eingeschlichen haben, den Sie bei der Online-Bestellung nicht bemerkt haben, so senden Sie uns bitte unverzüglich eine Nachricht unter Nennung der dort angegebenen Bestellnummer.
  AOL, WEB.DE und andrere Freemail Kunden kontrollieren bitte auch den SPAM Ordner. Es kann vorkommen, dass Ihr Mailporgramm unsere Mails irrtümlicherweise als SPAM identifiziert.
  


• Beachten Sie bitte unsere Hinweise zum Datenschutz. [... Datenschutz ]
  Anfragen oder eventuelle Reklamationen richten Sie bitte möglichst über unseren Kontakt-Formular an uns [... Kontakt]

Sollten Sie Probleme im Onlineshop haben, so schildern Sie uns diese bitte über das Kontakt-Formular.

Bitte beschreiben Sie das Problem oder die Fehlermeldung möglichst genau.
[... weiter zum Kontakt-Formular]

Wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden und versuchen das Problem zu beheben.

Wenn Sie als Zahlungsmethode Vorkasse wählen, erhalten Sie in der Auftragsbestätigung (separate E-Mail) unsere Bankverbindung mit welcher Sie den Kaufbetrag überweisen können. Der Versand Ihrer bestellten Ware geschieht nach bestätigten Geldeingang auf unserem Firmenkonto und im Rahmen der Lieferzeit.

Wenn Sie unsere Bankverbindung benötigen, weil Sie per Vorkasse zahlen öchten, erhalten Sie diese in der Auftragsbestätigung Ihrer Bestellung per separater E-Mail.

Selbstverständlich können Sie eine Bestellung auch nach Absenden noch korrigieren bzw. ergänzen. Bitte senden Sie hierzu schnellstmöglich eine kurze Information an unser Service-Team [... weiter zur Anfrage]

Voraussetzung ist, daß uns ihr Änderungswunsch rechtzeitig vor der Bereitstellung zum Versand vorliegt, z.B. bei Sofortüberweisung-Bestellungen.

Ja, nach dem erfolgreichen Absenden Ihrer Bestellung wird in wenigen Sekunden an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse eine automatische Zugangsbestätigung gesandt.
Der Kaufvertrag kommt letztlich erst mit der Zusendung einer separaten Auftragsbestätigung per Email oder den Versand der bestellten Ware zustande.

Falls Ihre Fragen in unserer FAQ-Liste nicht beantwortet wurden, benutzen Sie bitte das [... Kontakt]-Formular um uns eine Frage zu übermitteln. Wir werden uns nach Erhalt umgehend um die Beantwortung Ihrer Frage kümmern.